可考虑其他岗位

技术售前

方案规划
价格估算
促进交易
发现商机
1,产品知识
普通售前讲的清楚自家产品,对竞争对手产品竞争分析说的清楚;
牛逼售前非常清楚自家产品的设计开发及厂家售后问题,并能独立完成POC。对竞争对手的产品自己动向时刻关心,用户大部分技术问题都能代表公司独当一面给出权威解释,是公司技术的代言人,客户信任的专家顾问。
2 知识结构
普通售前售前局限公司产品,对行业生态和业务场景知之甚少或不敏感;
牛逼的售前对于产品所在行业以及用户场景钻研甚多,除了和用户讲产品之外,还能和业务提供咨询规划,知识结构充分;
3 和客户的对话能力
普通售前只能面对用户的普通技术,回答用户普通技术的产品问题;
牛逼售前凭借超强的产业.用户业务以及产品知识,融会贯通,能面向用户的技术高层和业务高层,从产业,业务的咨询高度和用户高层对华,并引入自己的产品和服务整体能力;
4 销售意识及团队配合能力
普通售前只关注自己产品和回答用户售前技术问题,没有产品销售意识,不会和销售配合做好技术销售工作;
牛逼的售前会把用户的技术作为自己的销售对象,配合销售讲解公司产品同时,销售自己,让客户从信任自己到信任自己公司和产品,推进打单进程;
具有团队精神。善于配合销售团队一起完成销售推进进程.招投标客户答疑一系列销售工作过程,主动成为销售项目组的一员,而不是事不关己高高挂起,为销售业绩负责。
牛逼的售前善于发现和提炼用户需求,善于发现竞争对手产品亮点,源源不断的反馈产品建议给产品部门,帮助产品部门产品迭代,是产品经理的好搭档;
牛逼的售前善于作为公司的统一技术接口人:对于用户的技术问题,善于从技术角度调度公司的售后. 产品 .项目管理及研发资源,为用户满意度负责;
5 薪水
普通售前一般15-50W之间,多一个不多,少一个不少;
牛逼售前一般百万起,是公司的对外技术代言人,销售团队的技术支撑,产品部门和售后的搭档,老板的好帮手,公司的重要资产,
ToB企服之家:聚焦全球ToB领域:甲方. 厂商. 集成商. 服务商. 渠道. ISV等生态,分享业内干货,打造中国第一企业服务技术内容社区和社交平台。
标题不够严谨,应该是不想写业务代码的程序员可以做什么。
这里主要覆盖大家可能平时没关注,或者是国内少见的工作;所以像 technical product manager, project manager 这种就不再赘述了。
这里也主要分享 IT 行业内的岗位,要是除开行业限制,范围就太大了。

Developer Relation/Advocate

国外有很多面向开发者的技术创新公司,比如 Vercel ,PlanetScale ,Prisma ,Algolia 等。
这类公司的用户就是开发者,所以他们的市场活动也都是围绕着开发者;他们需要让更多的开发者可以更容易地把他们的技术用到他们的技术栈里,所以就有了这种岗位。用中文来表达,可能有点类似是布道师的意思?
国内更多是将技术应用起来,而不是创造一些新的技术,所以这种岗位在国内就非常少见了。当然近几年也还是有一些技术驱动型公司的,像 PingCAP ,Agora 等。
希望国内有更多像这样的公司出来。

Technical Recruiter 技术招聘

这个工作从 title 上就大概知道是做什么的了。
这个岗位有深有浅,深的可能是比较完整的招聘职能,浅的可能就是 HR 部门里面试和筛选技术候选人的。

Technical Writer 技术写作

这个听着像是产品经理的工作,确实会和产品的职责有小部分重叠。
这是个面向内部的岗位,不喜欢对外对用户 /客户的朋友会非常喜欢。通常是一些比较大型的企业要做软件迁移或者什么系统、流程升级之类的时候,因为会牵扯到非常多的 moving parts ,所以通常都需要一个独立岗位来负责 documentation 的工作。
工作内容包括采访以及记录各部门的现有流程和业务需求,然后是新流程 /系统 /软件的手册、图表等等。
这里的“technical”不是我们研发中的技术,更多是“业务”层面的意思。同样这个岗位对技术要求不高,但是有研发背景是非常加分的。

Technical Support 技术支持

通常这个岗位归属客服部门,高于普通 customer service rep 。普通的 customer support 是客户遇到问题时的第一层支持 - 基本会讲话、了解产品就能干的工作;如果第一层解决不了客户的问题,就会升级到后面 technical support 了。
这个岗位范围会更广一点,几乎任何 IT 公司都会有这种支持岗;对技术要求根据不同公司而不同,比如 Vercel 对这个岗位的技术要求肯定比 HelpScout (一个客服软件)要高。
但整体来说都不如研发要求高,但对应的薪酬待遇也没有研发那么好。

结语

其实说了这么多总结下来就是国外技术生态、开源氛围好很多,并且对技术足够的重视,促使很多技术公司的出现,然后催生了这些工作。
如果觉得本帖有启发,欢迎留言支持鼓励后续的创作。

其他相关文章

独立开发者
utool case
行业解决方案售前
Loading...
目录
文章列表
王小扬博客
产品
Think
Git
软件开发
计算机网络
CI
DB
设计
缓存
Docker
Node
操作系统
Java
大前端
Nestjs
其他
PHP