双钻模型

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有没有什么方法,可以让产品经理在需求分析阶段做出更结构化的思考?或许我们可以结合双钻模型来进行。一起来看看吧。~
双钻(菱)模型
所谓双钻,第一个钻是对问题的发散和收敛,目的是确认解决的是真正的问题(Doing the right things)。第二个钻是对解决方案的发散和收敛,目的是确认方案能真正地解决问题(Doing things right)。
在这个过程中,具体的行为比如用户调研,头脑风暴,原型测试等等都是手段而非目的,关键在于整个过程中从problem到solution的逻辑链是否清晰,证据链是否完善,有没有用尽可能高效的手段取得这些证据。
一、双钻设计模型的意义
1. 洞察和挖掘产品真正的问题
也就是模型中第一个“钻”的核心目的:为正确的事情做设计(Designing the right thing),即“做正确的事”。
2. 通过恰当方法找到设计最优解
也就是模型中第二个“钻”的核心目的:将设计做正确(Designing things right),即“正确地做事”。
二、四大阶段 & 行动
“双钻设计模型”主要分为四个主要阶段(Phase),对应着四个关键行动(Activity),每个 “钻” 中各两个,分别是:
1 . 调研阶段(Research):该阶段对应的行动是“发现(Discover)”,指的是发现潜在问题、需求或优化点。
2 . 整合阶段(Synthesis):该阶段对应的行动是“定义(Define)”,指的是定义问题、目标、策略和方法。
3 . 构思阶段(Ideation):该阶段对应的行动是“发展(Develop)”,指的是发散和拓展设计方案和解法。
4 . 实现阶段(Implementation):该阶段对应的行动是“交付(Deliver)”,指的是交付出最终的设计解决方案。
可以说 “双钻设计模型” 提供的就是 “从发现问题到解决问题” 的标准设计思路和工作方法,适用于解决各种类型的问题。你也可以在平日承接设计需求时,练习使用这样的思路,训练自己的设计思维和工作能力。
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