京东
收购德邦物流
家具家装行业快递运输需要
现有好多都是厂家发货,直接发到自己的最后一级别代销商
发货时间、运输时间、服务质量无法保障
品牌家电问题
比如品牌热水器,安装还是品牌负责的外包处理,恶意加价
联系京东客服处理忙,投诉难
在品牌方注册联系客服反馈后1 天就处理完成了
京东投诉方式
方式1:拨打010-12345 或010-96315北京市消协的电话,转人工,会有专人帮你登记。
方式2:投诉12315网页版打开 12315.cn,分别选择「我要投诉」和「我要举报」
方式3:黑猫投诉黑猫是新浪旗下的消费者服务平台,大家可以用黑猫投诉的微博或者网页 ( 黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 )投诉,直接选择投诉 京东客服 就可以。
方式4:「中国消费者」公众号《中国消费者》杂志是由国家市场监督管理总局主管,中国消费者协会主办,为消费者、企业打造消费纠纷快速和解平台。大家可以直接点击“投诉曝光”进行投诉维权并查看受理进度。
方式5:拨打京东消费者维权热线( 400 - 606 -7733 )这个电话比普通客服管用一点。自从东哥走后,京东就堕落的不成样子了@京东 京东[JD]美股 京东集团-SW[09618]
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